FAQ

Is er een leeftijdsgrens voor de bestelling?
Ja, minimum 18 jaar!

Kan ik ook al ben ik geen professionele bodybuilder?
Ja, als je ten minste 18 jaar oud.

Hoeveel moet een minimale bestelling zijn?
Er is geen minimum.

Is het kopen van steroïden online legaal?
Het verschilt van staat tot staat. Ergens is het toegestaan, ergens niet. In veel landen wordt het getolereerd.

Moet ik een medisch voorschrift te hebben?
Nee.


Hoe kan ik producten bestellen?
Plaats eerst een bestelling in de winkel, daarna zul je een eigen prijslijst in PDF ontvangen, samen met de contactpersoon in het magazijn.

Wat moet ik doen als ik een bestelling wil bewerken?
Geen probleem, de beste manier is om een nieuwe bestelling te plaatsen en verwijs naar de oude orde met de vraag deze te verwijderen. Als u al betaald heeft, maar de goederen nog niet verzonden zijn, kunt u nog steeds contact met ons opnemen met betrekking tot veranderingen

U heeft een e-mail met betalingsinstructies niet ontvangen?
Bekijk eerst uw spam-map. Dan kunt u contact met ons opnemen.


Welke betaalmogelijkheden heb ik?
Betalingsinformatie ontvangt u in uw mailbox na het voltooien van de bestelling. Meer informatie is te vinden op de betaalpagina.

Hoe lang duurt het voordat de betaling verwerkt is?
Overdracht tussen banken duurt meestal 2-3 werkdagen. In sommige gevallen slechts 1 dag en in sommige gevallen zelfs 5 dagen. Wij verzenden uw pakket zodra wij uw betaling hebben ontvangen.


Hoe lang duurt verzending?
Het hangt van veel dingen af, maar in het algemeen zal het pakket binnenkomen na 7 dagen. In extreme gevallen, na 12 dagen.

Wat als het pakket niet na 12 dagen is aankomen?
Wij raden aan bij het dichtstbijzijnde postkantoor te informeren en daarna contact met ons op te nemen.


Ontbrekende producten in mijn pakket.
We hebben niet de volledige betaling ontvangen of er is een fout gemaakt tijdens de verwerking. Met betrekking tot de tweede optie, neem dan contact met ons op en wij zullen onverwijld de ontbrekende producten, met inbegrip van een klein geschenk in aanvulling, toesturen.

Ik ontving een beschadigd product.
Producten worden verpakt beter dan door Amazon. Echter, soms kan er onvoorzichtig met uw pakket omgesprongen zijn. Stuur ons dan een foto van de beschadigde producten en wij zullen u een nieuw product te sturen op onze eigen kosten.